Bestellbedingungen

Stornierung

Sie können Ihre Bestellung stornieren, indem Sie uns eine E-Mail von der Adresse senden, die Sie bei der Bestellung verwendet haben. Bitte melden Sie die Stornierung innerhalb von 2 Werktagen.

Rückgaberecht

-Bitte prüfen Sie Ihre Bestellungen sorgfältig-

Als privater Käufer kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Rückgaberecht Gebrauch gemacht werden. Bitte beachten, dass die Kosten für den Rückversand getragen werden müssen, es sei denn, die Ware ist mangelhaft oder defekt. Daher sollte die Bestellung bei Empfang sorgfältig geprüft und kontrolliert werden. Der Lieferschein wird unterschrieben, um zu bestätigen, dass die Bestellung unversehrt und vollständig angekommen ist. Sollten Mängel oder Defekte bei Empfang festgestellt werden, ist die Annahme zu verweigern und auf die Lieferung einer neuen Bestellung zu warten.

Im Falle einer Rückgabe ohne Angabe von Gründen wird die Ware auf Schäden, Mängel oder Defekte geprüft. Sollten Schäden oder sonstige Defekte festgestellt werden, die darauf hindeuten, dass die Ware bereits benutzt oder unsachgemäß behandelt wurde und somit für die Weiternutzung nicht geeignet ist, besteht kein Anspruch auf Rückgaberecht.

Widerrufsbelehrung

Als privater Käufer haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Name, Bestellnummer, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: 
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware/n wieder zurückerhalten haben.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Bitte beachten Sie, dass das gesetzliche Widerrufsrecht bei Bestellungen von Produkten mit Sondergrößen nicht gilt. Diese Produkte werden speziell nach Ihren individuellen Vorgaben angefertigt und sind daher von Rückgaben ausgeschlossen.